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.纵向服务的三个阶段是:__________;__________和_________。
2024-08-15 09:34:59
旅游心理学(00188)
.纵向服务的三个阶段是:__________;__________和_________。
【正确答案】:售前服务 售中服务 售后服务
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旅游服务人员必须具备以下意志品质:自觉性、__________;__________;__________。
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人格倾向是人格特征之一,主要有_________和__________。