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旅游服务人员必须具备以下意志品质:自觉性、__________;__________;__________。
2024-08-15 09:35:03
旅游心理学(00188)
旅游服务人员必须具备以下意志品质:自觉性、__________;__________;__________。
【正确答案】:果断性 自制力 坚韧性
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对于旅游企业家来说,领导艺术主要体现在__________;_________和__________三个方面。
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.纵向服务的三个阶段是:__________;__________和_________。