顾客从自身的视角，用自身的语言表达他们的需求，称之为（ ）

顾客从自身的视角，用自身的语言表达他们的需求，称之为（ ）
A、文化需求      
B、感觉的需求   
C、真正的需求   
D、表述的需求
【正确答案】：D
【题目解析】：此题考点是确定顾客需求。顾客通常从自身的视角，用自身的语言来表达他们的需求，这种类型的需求就是表述的需求。表述的需求往往并不难以识别。