简述组织公民行为的特点。

简述组织公民行为的特点。
【正确答案】：

组织公民行为的特点包括：

第一，人们除了致力于实践组织的规定事项以外，还会经常主动自发地付出额外的心力，从事一些直接或间接有利于组织的事情。
第二，组织公民行为是一种自我裁量的自动自发行为。
第三，组织公民行为的出现与正式的报酬并不直接相关。
第四，组织公民行为对于组织长期效能及成功运作有关键性作用。 


【题目解析】：本题得分的关键为：“从事有利于组织的事情”、“自我裁量”、“与正式报酬不直接相关”、“组织长期效能及成功运作”。