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( )策略,是认为可通过缓和紧张气氛或维持表面的和谐关系使矛盾双方和平共存。
2024-08-12 13:01:38
组织行为学(00152)
( )策略,是认为可通过缓和紧张气氛或维持表面的和谐关系使矛盾双方和平共存。
A、(1,1)方式——回避
B、(1,9)方式——缓和
C、(9,1)方式——压制
D、(5,5)方式——妥协
【正确答案】:B
【题目解析】:
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托马斯提出了冲突管理二维模式,即坚持己见性和()
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( )策略,冲突双方需做出妥协或谈判,结果是无人贏也无人输。