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托马斯提出了冲突管理二维模式,即坚持己见性和()
2024-08-12 13:01:41
组织行为学(00152)
托马斯提出了冲突管理二维模式,即坚持己见性和()
A、竞争性
B、回避性
C、妥协性
D、合作性
【正确答案】:D
【题目解析】:
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美国行为科学家( )提出了冲突管理的二维模式——合作性和坚持己见性。
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( )策略,是认为可通过缓和紧张气氛或维持表面的和谐关系使矛盾双方和平共存。