某日，一大型污水处理厂突然停电，造成周围环境严重污染。请判断该厂是否属于重要电力客户？如果属于重要电力客户，应属于哪一级别？确定原则是什么？该事件应属于哪级服务事件？应启动几级服务事件预警？
依据《国家电网公司业扩供电方案编制导则（试行）》规定：
1）该客户属于重要电力客户。
2）根据重要客户分级，若中断供电将造成严重的环境污染，属于一级重要电力客户。
3）确定原则是一级重要电力客户指中断供电将可能产生下列后果之一的电力客户：
1）直接引发人身伤亡的；
2）造成严重环境污染的；
3）发生中毒、爆炸或火灾的；
4）造成重大政治影响的；
5）造成重大经济损失的；
6）造成较大范围社会公共秩序严重混乱的。
所以属于一级重要电力客户。
4）根据《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》的服务事件分类规定：涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件属于重大服务事件。
5）根据《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》的预警分级：可能造成一级重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件，应启动二级橙色预警。