某大型钢铁企业是政府重点关注的企业之一，是当地的用电大户，月均电费在1500万元左右，由于该企业的信誉一直很好，没有发生过拖欠电费的事情，该企业虽然有负控装置，供电部门也一直未对其采取负控购电的方式，延续了先用后缴的收费方式。2010年受节能减排政策影响，企业的电量锐减，供电部门为了防范电费风险，在征得该企业的口头同意后，采取了负控预购电的结算方式，每月分四次预结算该户电费，将负控装置的跳闸回路接入，9月6日该企业支付了300万购电款，14日又支付了200万元，22日支付了100万元，28日通过银行转账的形式又支付了140万元，但由于没有及时取到银行收账通知，未能刷新购电数据，零点结算电费时发行电费650万元，造成欠费50万元，致使负控装置跳闸，造成该企业生产车间停电2h，直接经济损失30万元，引起客户投诉，要求赔偿经济损失。请根据案例提供信息，分析供电公司是否应该承担赔偿责任？从中得到什么启示？
根据《电力法》、《电力供应使用条例》和《供电营业规则》相关条款规定：供电公司应承担赔偿责任。
【赔偿原因】
1）结算方式的变更需要重新签订结算协议，供电部门没有及时跟客户签订负控购电协议，紧凭口头承诺变更结算方式，没有法律效应，造成停电事实，应当承担责任。
2）客户已经支付了足额的电费款，由于供电部门人员的疏忽，没有及时查询银行回单，造成不能及时刷新购电单，存在主要过失。
3）重要客户的电费回收应当责任到人，重点盯防，停限电之前应该提前通知客户，并报送同级的管理部门或政府机关，供电部门没有及时提醒客户，工作上存在一定失职。
【得到启示】
作为从事电费抄、核、收的工作人员，应当加强法律知识学习，提高法律意识，严格合同或协议的管理，合理规避经营防范风险。对于重点企业的欠费停限电，应当严格按照法律、法规的规定，实施先催后停，做好政策的宣传工作，及时跟政府部门沟通，取得外界的理解和支持。