请对以下检查中发现的问题进行分析。
【事件过程】对某供电分公司的业务检查中发现,某大工业客户,受电变压器为1台,容量315kVA,由于变压器故障,该客户要求临时换1台容量为200kVA的变压器,使用1个月,供电公司给该客户办理了暂换手续。
通过以上事件,请分析:
1)该事件违反了哪些规定?
2)该事件暴露出供电公司存在哪些问题?
3)有哪些意见和建议?
【违规条款】
该事件违反《供电营业规则》第三章第二十五条,暂换指客户运行中的受电变压器发生故障或计划检修,无相同容量变压器可以替代,需要临时更换大容量变压器代替运行的业务。
【暴露问题】
1)业务人员业务不强,业务术语使用错误。
2)业扩报装业务审核把关不到位。
【措施建议】
1)加强业务培训,提高相关工作人员的业务水平。
2)认真执行各项规章制度,严格业务审核。
3)强化规章制度的落实工作,加大工作差错考核。