首页
下列选项中,属于女性客户的消费特征的是
2024-07-18 22:22:42
客户服务管理(10421)
下列选项中,属于女性客户的消费特征的是
A、追求时尚
B、重实用
C、议论多
D、购物精打细算
E、购买目标明确
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:
女性客户的消费特征一般表现如下:①追求时尚。②重实用。③议论多,不愿做旁观者,买与不买都要议论一番。④购物精打细算。⑤购买目标模糊。⑥渴望得到他人的认可和赞扬,对外界反应敏感。
上一篇:
客户服务的3A原则包括
下一篇:
客户服务的载体是指