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企业经营的重心是( )。
2024-07-18 22:25:49
客户服务管理(10421)
企业经营的重心是( )。
A、满足需求
B、获取利润
C、员工满意
D、开展客户服务
【正确答案】:D
【题目解析】:参考教材第9页。企业经营的重心是开展客户服务活动。
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企业通过对部门的职权及其内部岗位的职责规定,而规定某一部门对服务业务进行代理,这种代理属于( )。