A、
通过负债比率（总负债/总资产），可以观察到客户的总体负债是否太高
B、
偿债能力分析反映了客户家庭的理财积极程度
C、
需要结合客户家庭的收入支出表和资产负债表中的信息，对其偿还能力进行交叉分析
D、
通过资产负债表中的各类负债占比情况，基本上可以比较直观地了解客户家庭的资产负债结构
【正确答案】：ACD
【题目解析】：关于家庭债务管理状况的分析，我们可以从以下几个方面进行解析： A选项提到通过负债比率（总负债/总资产）来观察客户的总体负债是否过高。这是一个有效的指标，因为它直接反映了客户的资产中有多大比例是由负债构成的。如果负债比率过高，说明客户的债务负担较重，可能存在偿债风险。因此，A选项正确。 B选项提到偿债能力分析反映了客户家庭的理财积极程度。这一说法并不准确。偿债能力分析主要关注的是客户家庭是否有足够的财务能力来偿还其债务，而不是其理财的积极程度。理财积极程度通常涉及的是客户的投资意愿、风险偏好以及资产增值策略等方面，与偿债能力分析并不直接等同。因此，B选项错误。 C选项强调需要结合客户家庭的收入支出表和资产负债表中的信息，对其偿还能力进行交叉分析。这是非常关键的。收入支出表反映了家庭的现金流状况，而资产负债表则展示了家庭的资产和负债结构。只有将这两方面的信息结合起来，才能更准确地评估家庭的偿债能力。因此，C选项正确。 D选项提到通过资产负债表中的各类负债占比情况，可以直观地了解客户家庭的资产负债结构。这也是正确的。资产负债表提供了关于家庭资产和负债的详细信息，通过分析各类负债的占比，可以清晰地看到家庭负债的构成和分布情况，从而有助于评估家庭的债务风险。因此，D选项正确。 综上所述，正确的答案是A、C和D。