论述引起人员素质测评误差的来源。

论述引起人员素质测评误差的来源。
【正确答案】：(一)测量工具引起的误差
测评工具引起的误差是指由测评内容取样的代表性和测评项目的适当性引起的误差。主要体现在：
1.测评内容与测评素质不一致；
2.测评内容取样不具有代表性；
3.项目设置不恰当；
(二)施测过程引起的误差
施测过程引起的误差主要体现在：
1.物理环境；
2.施测者的个体因素；
3.评分因素；
4.客观的突发因素；
(三)被测评者引起的误差
被测评者引起误差的原因很多，具体有生理因素、应试动机、测评焦虑、练习效应、教育程度和反应倾向等。p86