为了评估培训是否对员工的实际工作行为产生了积极影响,并衡量其对组织绩效的贡献,可以采取哪些评估方法?( )

为了评估培训是否对员工的实际工作行为产生了积极影响,并衡量其对组织绩效的贡献,可以采取哪些评估方法?( )
A、问卷调查
B、绩效评估
C、360度反馈
D、测验和考试
E、观察和记录(针对工作行为)
【正确答案】:ABDE
【题目解析】:绩效评估是衡量员工工作绩效的直接方式,可以评估培训后员工行为的变化是否对组织绩效产生了积极影响。观察和记录(针对工作行为)则可以通过观察员工在实际工作中是否应用了培训所学来评估培训效果。虽然问卷调查、测验和考试在培训效果评估中也很重要,但它们更多地关注于学员的反应和学习成果,而非实际工作行为的变化。360度反馈虽然是一种全面的评估方法,但在此题目中并未列出,且它更多地用于员工个人发展评估,而非直接评估培训效果。