为了全面评估培训对组织业务层面的影响，以下哪些评估内容是需要考虑的？（ ）

为了全面评估培训对组织业务层面的影响，以下哪些评估内容是需要考虑的？（ ）
A、员工的工作技能提升
B、业务影响评估
C、客户满意度变化
D、市场份额增长
E、培训成本效益分析
【正确答案】：BC
【题目解析】：题目要求选择关于业务影响评估的主要内容。业务影响评估（B）直接评估员工在业务层面对组织的影响和贡献；客户满意度变化（C）作为业务结果的一个关键指标，也反映了培训对组织业务层面的影响。虽然员工的工作技能提升（A）可能间接影响业务，但它本身不是业务影响评估的直接内容；市场份额增长（D）受多种因素影响，不直接等同于培训效果；培训成本效益分析（E）虽然重要，但它更多关注于培训的投入产出比，而非直接的业务影响。因此，B和C是正确答案。