服务质量环把服务质量的全过程分为服务的（ ）四个主要的关联环节。

服务质量环把服务质量的全过程分为服务的（ ）四个主要的关联环节。
A、市场开发
B、设计
C、提供
D、业绩分析与改进
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：服务质量环把服务质量的全过程分为服务的市场开发、设计、提供和业绩分析与改进四个主要的关联环节。