商业银行系统缺陷包括信息科技系统和（）所产生的风险。

商业银行系统缺陷包括信息科技系统和（）所产生的风险。
A、一般配套设备不完善
B、外部欺诈
C、业务流程无效
D、员工的必要知识不足
【正确答案】：A
【题目解析】：商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。其中，系统缺陷包括信息科技系统和一般配套设备不完善。