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客户关系的基础是( )。
2024-11-08 08:29:02
个人理财【新】
客户关系的基础是( )。
A、诚信
B、信任
C、信用
D、保守秘密
【正确答案】:B
【题目解析】:客户关系的基础是信任,没有好感、信任,理财师难以了解客户,客户也不愿接受理财师的服务。
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当一个客户或潜在客户在面前时,理财师首先要做的是( )。
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关于关注自身礼仪和工作状态的说法,下列错误的是( )