简述罗森布鲁姆认为以“新公共管理运动”为标志的大幅度行政改革包含了哪些假设?
【正确答案】:第一,公共行政的焦点应当放在获取结果而非遵循程序上;
第二,为了获得预期的结果,公共行政在产品和服务的供给方面应当妥善运用各种市场竞争机制;
第三,配合市场机制的运作,公共行政应当强调“顾客导向”的观念,政府机关要运用它们的资源为作为其服务对象的顾客提供有价值的服务;
第四,与市场观念和民营化思路相联系,政府应当扮演“掌舵者”而非“划桨者”的角色;
第五,政府应当放松管制;
第六,作为放松管制的扩展,公共部门的每一个成员均应当被“授权”、以充分发挥其服务顾客的创造性并使其积极地投入工作;
第七,公共行政的组织文化应当尽可能地朝着弹性的、创新的、解决问题的、具有企业家精神的方向发展。P392-393
简述罗森布鲁姆认为以“新公共管理运动”为标志的大幅度行政改革包含了哪些假设?
- 2024-11-07 23:08:51
- 西方行政学说史(00323-fj)
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