在奥斯本看来,分权的机构有哪些优越性?

在奥斯本看来,分权的机构有哪些优越性?
【正确答案】:(1)它们比集权的机构有多得多的灵活性;它们对于情况和顾客需求的变化能迅速地作出反应。 (2)权力分散的机构比集权的机构更有效率。在第一线工作的人接触的问题和机遇最多,他们随时都知道问题的所在,如果得到管理者的支持,他们常常能构思出最好的解决问题的办法。这就给参与性管理的机构以极大的优势。 (3)分权的机构比集权的机构更具创新精神。好的思想观点常常来源于干实际工作,同顾客打交道的雇员。 (4)分权机构产生更高的士气、更强的责任感、更高的生产率。P338