什么是工作层面的需求分析？其分析的框架是什么？

什么是工作层面的需求分析？其分析的框架是什么？
【正确答案】：工作分析是通过收集有关工作或工作簇信息，明确为了达到工作的最优绩效，必须对员工进行哪些方面及哪种程度的培训和开发。 培训需求的工作分析可以从不同方面展开。一般来说，可以考虑一下这些方面的问题： 1）工作任务的难与易 2）工作任务的变化与稳定 3）工作任务责任的重与轻； 4）工作任务的其他特征；