问题的外化具有的优点包括
A、减少无益的人际冲突
B、降低挫败感
C、铺路，让人们为合作相互铺陈
D、开启新的可能，重新赢回生活与家庭的关系
E、提供对话的可能
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：（P195）。问题的外化具有六方面的优点：第一，减少无益的人际冲突；第二，降低挫败感；第三，铺路，让人们为合作相互铺陈，使人们能够共同努力、面对问题；第四，开启新的可能，使人们能够采取行动，从问题和问题的影响中重新赢回生活与家庭的关系；第五，使人对严重得要命的问题采取轻松、有效、压力较轻的面对方式；第六，提供对话的可能，而非仅止于独白
