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试述逆境商的构成。
2024-11-07 11:46:32
员工关系管理(14908)
试述逆境商的构成。
【正确答案】:逆境商界定为用以衡量人们消除或克服困难或逆境的能力,它由控制、归因、延伸和忍耐构成。
(1)控制是指个体自己主观感受到的对逆境的控制能力。
(2)归因是指个体所认为的导致逆境的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况,可分为内部归因与外部归因。内部归因是在逆境中把失败或逆境的原因归咎于自己的内部因素,外部归因是把失败或逆境的原因归结为外部因素。
(3)延伸是对逆境影响范围的评估与觉察。
(4)忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个体的影响持续时间。
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