一些企业认为，福利货币化不仅省事得多，而且员工看得见，消除了员工福利要求的差异。这样做，固然简便易行，但也带来一些负面影响。比如

一些企业认为，福利货币化不仅省事得多，而且员工看得见，消除了员工福利要求的差异。这样做，固然简便易行，但也带来一些负面影响。比如，让员工感到自己拿工资时根本就是所贡献非所得，工资化的福利成为企业弥补员工工资不足的一种必然形式，所以，员工并不会认为企业在过多地关爱自己；助长了员工一切向钱看的思想，把自己的劳动与报酬完全对等；缺乏人性化管理，难以有效地凝聚人心。
员工福利应当多样化，这已为许多跨国公司的成功实践所证明。最新一期美国《财富》杂志评选出2002年"全美最值得为之工作的100家公司”，这些公司一个共同的特点就是以厚福利回报员工，而且福利的形式多样化。
证券经纪公司爱德华-琼斯已经连续两年荣登榜首，上榜原因很简单，就是重视员工职业培训。在经济持续不景气、股市大跌的环境下，投资者不敢进场交易，使股票经纪公司收入锐减。但是，爱德华-琼斯公司并没有因此而放松对员工的职业培训。2002年，爱德华-琼斯用于职工培训的费用相当于公司工资总额的3.8%，每位员工平均接受职业培训的时间从2001年的132小时上升到了146小时。新上岗的员工接受的职业培训时间更长，超过600小时，差不多一年有1/3的时间都在接受培训。尽管华尔街的证券经纪机构大幅裁员，但是爱德华-琼斯公司却在不断招聘新员工。排名第21位的美国辉瑞制药公司规定，任何在公司工作了1年的员工都可以享受3周的带薪假期。在培训员工方面，辉瑞也不惜代价。其培训计划分为不同的层次和进度，员工可以选择自修计划，可以申请到哈佛等知名高等学府深造,也可以半脱产进修研究生课程，所有学费都可以拿到公司报销，并且上不封顶。
美国普通员工最为头痛的就是医疗保险，企业提供医疗保险自然深受员工欢迎。JM斯马克公司除向退休员工及其配偶提供医疗保险外，还专门开设戒烟培训班。自1984年以来，IBM投资2亿多美元为员工的子女和老人提供照料服务，目前共设有67家日托中心。JM斯马克在职工家里发生紧急事件时，用公司的专机将职工送回家。JM斯马克的员工可以带薪到社区去义务劳动，而且不限时间。
企业普遍遵循的平等与民主如今在欧洲企业中也深受欢迎。英特尔到爱尔兰投资建厂后，将硅谷的企业文化也带到了那里：不单为主管设立专用停车场、专用小餐厅、个人办公室，所有员工都有自己的小储物柜。
员工福利多样化的好处是，体现了企业的人情化关怀，有利于凝聚人心，增强员工的归属感，激发员工奋发有为的动力和活力，尽管提供各种各样的福利同样需要花费企业的部分利润，是货币的转化形式，但给员工的感觉完全不一样。这样的企业更富有人情味和温暖感，让人感到企业最贴心的关怀和帮助，因而心情舒畅，工作效率非常高。
所以，全美最值得为之工作的100家公司虽然销售额不一定最高，但获利却是较多的，而且员工流失率近乎为零。
问题一：从以上企业的成功中，你认为员工福利计划有什么特别的效用？
问题二：为了满足员工福利的需求，企业在设置员工福利项目时应遵循哪些原则?
问题三：从上述材料中，你认为员工福利发展的趋势是什么？
【正确答案】：问题一：
（1）员工福利可以满足人们在生理上、安全上的低层次的物质需要；
（2）员工福利可以满足人们在情感上的社会需要；
（3）某些员工福利项目还能在一定程度上使人们获得公平感和成就感，例如员工持股计划。
问题二：
（1）在设计福利计划时，及时与员工进行沟通，了解员工需求，充分考虑不同员工的差异，尽量满足大多数员工的需求。
（2）控制福利水平，并将福利项目适当与员工业绩相联系，避免过于均等化，增强员工的公平感与成就感。
（3）从整体薪酬的角度考虑，处理好福利与即期性工资之间的关系，适时调整福利项目并适当控制福利项目的增长幅度；同时在对福利进行设计时，必须使其与企业所倡导的文化理念相融合。
问题三：
（1）员工福利计划体现以人为本的管理理念；
（2）体现服务，紧随企业战略和员工需求的动态化管理；
（3）员工福利注重沟通，体现个性化特征；
（4）社会化趋势，员工福利管理开始强调社会化，突出体现在主体多元化的方面；
（5）抵御意外风险的员工福利计划备受关注。