质量管理八项原则的具体内容包含哪些?

质量管理八项原则的具体内容包含哪些?
【正确答案】:1)以顾客为关注焦点
2)领导作用
3)全员参与
4)过程方法
5)管理的系统方法
6)持续改进
7)基于事实的决策方法
8)与供方互利的关系