简述问卷调查分析法的优缺点。

简述问卷调查分析法的优缺点。
【正确答案】：问卷调查分析法是指通过设计和发放调查问卷，让被调查职位的工作人员、主管及相关人员填写，来获取与工作有关信息的方法。 优点：调查范围较广，成本较低，获取信息的速度较快；可获取的信息量大，可对调查结果进行多方式、多用途分析；易于量化。 缺点：设计理想的调查问卷要花费大量的时间、人力和财力；不容易了解被调查者对象的态度和动机等深层次的信息；被调查者可能不积极配合，不认真填写调查问卷，从而影响问卷质量。P18