请简述行政复议的程序及其作用。

请简述行政复议的程序及其作用。
【正确答案】：行政复议的程序包括申请、受理、审查、裁决等几个环节。其中，申请行政复议是当事人对行政行为不服时向上级行政机关提出的申请；受理环节是上级行政机关对申请进行审查并决定是否受理；审查环节是对被申请行政行为进行全面、客观、公正的审查，包括听取当事人的陈述和申辩、查阅有关材料、进行勘验和鉴定等；裁决环节是上级行政机关根据审查结果作出的裁定或者决定。行政复议的作用在于保障当事人的合法权益，纠正不当的行政行为，维护行政机关的公信力和权威性。