按______分类,分为在单一地点顾客主动接触服务组织(如电影院、烧烤店等的服务),在单一地点服务组织主动接触顾客(如直销、出租汽车)等。
【正确答案】:服务推广的方法
解释:按服务推广的方法分类
1)在单一地点顾客主动接触服务组织,如电影院、烧烤店等的服务。
2)在单一地点服务组织主动接触顾客,如直销、出租汽车等的服务。
3)在单一地点顾客与服务组织远距离交易,如信用卡公司等的服务。
4)在多个地点顾客主动接触服务组织,如汽车维修、快餐店等的服务。
5)在多个地点服务组织主动接触顾客,如邮寄服务。
6)在多个地点顾客和组织无距离交易,如广播站、电话公司等。P 9
按______分类,分为在单一地点顾客主动接触服务组织(如电影院、烧烤店等的服务),在单一地点服务组织主动接触顾客(如直销、出租
- 2024-11-06 05:24:43
- 服务营销策划与推广(04274)