如一个尚未购车的大学生，在他(她)走入社会参加工作后就可能会成为一个购车者，是指（）

如一个尚未购车的大学生，在他(她)走入社会参加工作后就可能会成为一个购车者，是指（）
A、潜在购买顾客
B、现在购买顾客
C、过去购买顾客
D、全确定型顾客
【正确答案】：A
【题目解析】：1.从时序的角度，可将顾客分为现在购买顾客、潜在购买顾客和过去购买顾客。
(1)现在购买顾客，正在进行交易的顾客，他们可能在过去或近期购买过某企业的产品或服务，并在定期或不定期地继续这种交易，也可能是第一次进行交易，而且不论成交与否，都是顾客。
(2)潜在购买顾客，指现在暂时未与企业发生过交易，但将来有可能会与企业发生交易的人。如一个尚未购车的大学生，在他(她)走入社会参加工作后就可能会成为一个购车者。
(3)过去购买顾客，那些过去曾经与某企业发生过交易但是现在不再发生交易的顾客。如，曾经在留学期间经常光顾某家咖啡厅但现在已回国的留学生。
2.按购买目标的确定程度，可将顾客分为全确定型顾客、半确定型顾客和不确定型顾客。
(1)全确定型顾客
此类顾客在进入商店前，已有明确的购买目标，包括产品的名称、商标、型号、规格、样式、颜色以至价格的幅度都有明确的要求。他们进入商店后，会毫不迟疑地买下商品。
(2)半确定型顾客
此类顾客进入商店前，已有大致的购买目标，但具体要求还不甚明确。这类顾客进入商店后，一般不能向营业员明确清晰地提出对所需产品的各项要求和明确的购买目的，需要经过较长时间的比较和评定阶段。
(3)不确定型顾客
此类顾客在进入商店前没有明确的或坚定的购买目标，进入商店一般是漫无目的地看商品，或随便了解一些商品销售情况，碰到感兴趣的商品也会购买。