把服务分为技术性服务和非技术性服务，这种服务分类的依据是（）

把服务分为技术性服务和非技术性服务，这种服务分类的依据是（）
A、顾客参与程度
B、服务活动的本质
C、服务的性质
D、服务推广方法
【正确答案】：C
【题目解析】：按服务的性质分类：
（1）技术性服务，指提供与产品技术和效用有关的服务，如企业提供的安装、维修、调 试、技术咨询、技术培训、技术指导等服务。
2）非技术性服务，指提供与产品的效用无直接关系的服务活动，如广告宜传、送货上 门、分期付款等服务。P8