在知识密集型服务创新过程中,客户不仅是创新的推动者,更是以“创新源”和“合作生产者”的身份直接参与创新过程,与顾客互动的强度和质

在知识密集型服务创新过程中,客户不仅是创新的推动者,更是以“创新源”和“合作生产者”的身份直接参与创新过程,与顾客互动的强度和质量直接决定了最终创新产出的质量。
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
【题目解析】:P274