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下列选项不属于广义的服务创新的范畴的是()。
2024-11-06 04:41:38
企业创新管理(05843)
下列选项不属于广义的服务创新的范畴的是()。
A、服务业服务创新
B、网络关系服务
C、制造业服务创新
D、公共服务创新
【正确答案】:B
【题目解析】:P214广义的服务创新的范畴包括服务业服务创新,制造业服务创新和公共服务创新三个层次。
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戴延寿认为企业服务创新过程是对接触服务的三要素的重新组合。这三要素不包括:
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具有较强的纪律性的服务创新模式是()