在什么样的情况下，聚焦战略能取得最好的效果？（）

在什么样的情况下，聚焦战略能取得最好的效果？（）
A、企业通过提供竞争对手所不能提供的产品和服务保护自己
B、服务小市场的成本比竞争对手低
C、新进入者的威胁受到顾客忠诚度的限制
D、具有完全不同的用户群
【正确答案】：BD
【题目解析】：在下列情况下，聚焦战略往往能够取得最好的效果：
（1）具有完全不同的用户群。购买群体在需求上存在差异，用户有独特的偏好或需求。
（2）在相同的细分市场中，其他竞争对手不打算实行重点集中战略。
（3）企业的资源不允许追求广泛的细分市场。
（4）没有其他的竞争厂商在相同的目标细分市场上进行专业化经营。
（5）行业中各细分市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面存在很大差异，致使某些细分市场比其他部门更有吸引力。
（6）小市场具有很好的成长潜力，目标小市场足够大，可以盈利。
（7）拥有有效服务目标细分市场的资源和能力。
（8）采取聚焦战略的公司，凭借顾客商誉和能力，可以有效地防御行业中的挑战者其产品和服务有较高的客户忠诚度。
（9）服务小市场的成本比竞争对手低；