论述品牌发展战略及其实施。
【正确答案】:品牌发展战略则主要通过如下几个“战术步骤”来实现:
一是制定品牌策略,形成近期、中期与长期品牌策略相结合,主品牌与副品牌相结合,企业品牌与产品或服务品牌相结合的立体化品牌策略;此步骤强调的是品牌策略的形成与建构;
二是执行品牌策略,实现产品设计、包装、广告、促销、公共关系、直效营销、电话营销、忠诚度营销、企业内部沟通、经销商沟通等诸多手段的整合,以创造品牌资产;此步骤强调品牌策略的执行与落实;
三是缔结品牌与消费者的关系,形成与消费者的良性互动,不断维系、提升消费者的品牌忠诚度;此步骤强调的是品牌与目标消费者的良性互动;
四是建立评估系统,了解品牌管理中的得失、成败,以修正和改进品牌战略。
此步骤强调的是品牌策略的评估与修正。