网络营销模式的无形收益包括

网络营销模式的无形收益包括
A、改进顾客服务
B、提升品牌影响力
C、获得顾客对产品的反馈
D、通过在线销售降低运营成本
E、通过对现有顾客的重复销售扩大销量
【正确答案】：ABC
【题目解析】：无形收益：提升品牌影响力；更迅速、更具有响应性的营销沟通，包括公共关系；改进顾客服务；满足顾客新期望；识别新伙伴。更好地支持现有伙伴；获得顾客对产品的反馈；更好地管理营销信息和顾客信息。P100