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各地市须遵循“( )”的原则,根据目标客户在使用移动产品服务过程中的需求特征,为目标客户推荐适当的业务和服务。
2024-09-21 11:33:24
渠道
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各地市须遵循“( )”的原则,根据目标客户在使用移动产品服务过程中的需求特征,为目标客户推荐适当的业务和服务。
A.集中运营
B.信息透明
C.服务协同
D.服务先行
正确答案是D
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电话外呼工作的开展应以功能完善的业务支撑系统为基础,协调公司相关服务渠道(包括电子渠道及实体渠道)和必要的外部资源,为目标客户提供“全程无缝”的营销服务。上面描述的是外呼的哪一原则?( )
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电话外呼项目类别可分为几种?( )