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沟通的基本要素有以下哪些?
1发送者;2编码;3信息传递;4接受者;5译码;6理解;7反馈;8噪声
2024-09-21 10:22:13
市场条线 品质管理通道2020
沟通的基本要素有以下哪些?
1发送者;2编码;3信息传递;4接受者;5译码;6理解;7反馈;8噪声
A.1)2)3)4)
B.1)2)3)4)5)6)
C.1)2)3)
D.以上皆有
正确答案是D
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简报的作用不包括( )。
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客户服务质量评测工作,必须坚持( )原则。