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客户服务质量评测内容主要包括( )。
2024-09-21 09:27:06
品质管理通道
客户服务质量评测内容主要包括( )。
A.个人业务
B.家庭业务
C.集团业务
D.主要渠道触点
正确答案是ABCD
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客户服务质量评测工作,必须坚持( )原则。
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客户感知评测方法按照评测邀请方式分为( )。