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在投诉问责管理中,投诉处理及时率低于( )属于投诉处理质量差。
2024-09-21 09:24:29
品质管理通道
在投诉问责管理中,投诉处理及时率低于( )属于投诉处理质量差。
A.85%
B.75%
C.65%
D.55%
正确答案是A
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在投诉问责管理中,工单超时( )天以上属于投诉处理质量差。
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在投诉问责管理中,属于投诉回单质量差的是( )。