【 】是指各自办营业厅、客户经理、10088等传统触点受理的客户投诉,由接待客户的服务人员进行受理,可现场处理的,进行现场处理并答复客户,对于不能现场处理的,通过新一代客服系统录制电子工单。

  • 2024-09-20 22:43:04
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【 】是指各自办营业厅、客户经理、10088等传统触点受理的客户投诉,由接待客户的服务人员进行受理,可现场处理的,进行现场处理并答复客户,对于不能现场处理的,通过新一代客服系统录制电子工单。

A.地市渠道受理投诉

B.互联网渠道受理投诉

C.10086受理投诉

D.省管局受理投诉

正确答案是