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()是客户对企业的最高要求。
2024-07-18 22:35:54
客户服务管理(10421)
()是客户对企业的最高要求。
A、要求的一致性
B、产品的适宜性
C、品牌的优异性
D、服务的完美性
【正确答案】:D
【题目解析】:服务的完美性是客户对企业的最高要求。
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企业把顾客划分为十等份,分析某一段时间内每10%的顾客对总利润和总销售额的贡献率,这种方法被称为()。这也是数据库营销的最基本工
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()是客户价值构成的第一要素。