简述平行沟通的优缺点。

简述平行沟通的优缺点。
【正确答案】：平行沟通具有如下优点： （1）可以使办事程序和手续简化，节省时间，提高工作效率。 （2）可以使组织各个部门之间相互了解，有助于培养整体观念和合作精神，克服本位主义倾向。 （3）可以增加组织成员之间的互谅互让，培养组织成员之间的友谊，满足成员的社会需要，使成员提高工作兴趣，改善工作态度。 平行沟通的缺点是头绪过多，信息量大，易于造成混乱。
【题目解析】：P171