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简述沟通的三个条件。
2024-11-07 02:48:26
管理学原理(初级)(13126)
简述沟通的三个条件。
【正确答案】:组织沟通,要使组织成员了解组织的任务与目标并最终达成共识。为此,沟通要具备三个条件:一是要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。二是要达成共同的协议,只有形成了协议才叫作完成了一次沟通,否则,不能称为沟通。三是沟通信息、思想和情感,即沟通的内容不仅仅是信息,还包括更加重要的思想和情感。
【题目解析】:P166
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按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为单向沟通和双向沟通。
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