请就培训需求的全面分析方法的一般程序和优势进行说明。

请就培训需求的全面分析方法的一般程序和优势进行说明。
【正确答案】:全面分析方法的一般程序是:
第一,进行工作分析,研究组织工作的性质。以此制定出组织岗位评价标准和职位规范。
第二,编写出组织任务和所需技能的目录清单。把任务分解成一个个分析单位,描述出每一项任务的内容和所需资格条件。在此基础上,对任务的性质与技能的性质进行比较、分析。得到其理想的绩效水平标准。
第三,分析组织现实的绩效水平状况,找出差距,认识问题的性质和造成问题的原因,这样又回到上述问题分析方法的过程。
第四,培训规划设计、计对全面分析的结果,制定出培训方案,选择有效的培训途径,然后加以实施,并在培训实施过程中不断修正和完善。
全面分析方法的优势在于能够获得多功能的分析资料,能够比较全面地认识问题。从全面分析方法的适用性看,在任务简单,程序性、操作性强和人际关系不太复杂的组织中使用它尤其有效。