请陈述工作说明书的定义并且就其包括的内容进行展开说明。
【正确答案】：工作说明书是指描述某一职位的工作内容，职责，工作环境及任职条件的书面文件。
基本包括以下8项内容：
（1）工作认定，包括工作的岗位名称或者职务职位的代号、该职位的直属上司的职务以及编写的人员、日期、审批人等。
（2）工作摘要，是、指对该职位工作职能活动的概括描述。
（3）工作关系，指该职位工作者与组织内部外部其他人以及部门机构之间的关系，主要是描述在该岗位和组织内上级下级同事的关系，与组织内其他部门的工作配合关系，与外部机构及人员的合作关系。
（4）职位的主要工作内容和职责。
（5）职权，是指与该职位工作职责相应的权利范围，包括决策的权限，用人的权限财务的支配权限，监督权限等。
（6）绩效指标，是对工作最低标准进行描述，包括最低工作量，完成某项任务的时间限制，工作质量，顾客满意度等。
（7）工作条件，是指与工作有关的相关特殊条件，也叫工作环境。
（8）任职的资格，指从事本职位工作所需的资历条件，也称工作规范，包括受教育的程度、工作经历、培训技能等。
