质量改进的适用领域有

质量改进的适用领域有
A、制造业
B、服务业
C、生产过程
D、硬件
E、软件
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：质量改进是普遍适用的，它不仅适用于制造业，而且适用于服务业；不仅适用于生产过程，而且适用于其他业务活动；不仅适用于硬件，而且适用于软件。P135