在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是( )
A、ISO9000
B、ISO9001
C、ISO9004
D、ISO19011
【正确答案】:B
【题目解析】:ISO9001《质量管理体系——要求》,规定了质量管理体系的要求,其目的在于增进顾客满意度。
在ISO9000族标准中,其目的在于增进顾客满意度的标准是( )
- 2024-11-06 16:14:53
- 质量管理(一)(13137)