简要说明克服沟通障碍的方法。

简要说明克服沟通障碍的方法。
【正确答案】：要实现有效沟通，必须消除各种沟通障碍，在实际工作中，可以通过以下几个方面来努力：（1）沟通要有认真的准备和明确的目的性。（2）沟通的内容要确切。（3）沟通要有诚意。（4）沟通方式要适合。（5）沟通渠道要拓宽。
【题目解析】：P244-245