常见的下行沟通有( )

常见的下行沟通有( )
A、汇报会
B、命令
C、会议纪要
D、年度报告
E、政策陈述
【正确答案】:BCDE
【题目解析】:下行沟通即自上而下的沟通,指管理者传送各种指令及政策给组织的下层。常见的下行沟通方式有工作指示、命令、谈话、会议纪要、广播、年度报告、政策陈述、程序、手册和公司出版物等。P239