试述经验主义学派的目标管理制度的要点。

试述经验主义学派的目标管理制度的要点。
【正确答案】：(P280-281)。(1)明确企业中目标的性质，每层人员都应该对本层次的目标和任务有着清晰的概念。(2)目标管理顺利实施的有利条件是：①高层管理人员的参与；②下级人员必须积极参加目标的制定和实施；③有足够丰富的情报资料；④对实现目标的手段有控制权；⑤对由于实行目标管理而带来的风险要予以承担；⑥对职工要有信心。(3)目标管理的步骤：第一阶段是制定目标，使整个企业制定一年或一个时期的目标，各级管理部门制定本部门要实现的策略目标，每个职工制定自己的目标方案和任务，这样就形成了一个目标体系，其中可分为5步：①准备；②由高层领导制定战略目标；③在各管理阶层制定试探性的策略目标；④各级管理人员提出各种建议，并相互修改；⑤对各项目标的评价标准达成协议。第二阶段是实现目标过程。在这一步，主要是职工自我管理和自我控制，上级只是根据例外原则才对重大的问题过问和干预。由于职工的个人目标和各级管理人员的策略目标是以整个企业的战略目标为依据的，所以当职工的个人目标和各级管理人员的策略目标实现了，企业的战略目标也就实现了。第三阶段是对成果进行检査和评价。把评价作为下一个目标管理的经验，这样的目标管理就成为一个动态的循环。